Service efter köp
Lager-QC-fönstret är när Spreadsheet-köpare fortfarande kan rätta fel förhandsurval billigt. Agera före paketsändning.
Läs det här när: Läs detta när Superbuy lagerfoton visar fel vara, skador eller allvarligt QC-fel och du behöver retur/byte-väg före frakt.
Om Superbuys gratis eller betalda foton visar fel colorway, skador eller allvarlig konstruktionsdefekt, betrakta annonsgalleriet som inaktuellt.
Be bara om extra detaljvinkel om gratis set är suddigt — skjut inte upp uppenbar avvisning i hopp om att varan «blir bättre hemma».
Anteckna defekten exakt (fel storleksetikett, trasig dragkedja, asymmetriskt par) så Superbuy-begäran blir specifik.
Använd Superbuy agentorders retur/återbetalning/byte-ingång innan varan ingår i internationellt paket.
Superbuy BBS-guider beskriver olika vägar beroende på status (före inköp, före säljarfrakt, efter lagerankomst). Tidigare är oftast enklare.
Inrikes returer hanterade av agenten kostar typiskt mycket mindre än problem efter internationell leverans.
Referera till lagerfoto (eller be om skarpare) som visar avvikelsen.
Ange om du vill ha retur, byte eller annan lösning Superbuy / säljaren kan erbjuda för den ordertypen.
Säljarsamtycke kan ta dagar; håll resten av haul-planen flexibel så du inte slösar gratis lager på olösta fel.
Ta bort eller klargör misslyckad vara först, konsolidera sedan det som fortfarande klarar QC.
Att betala internationell frakt för avvisning bara för att «stänga haulen» är ett av de dyraste Spreadsheet-felen.
Efter återbetalning till Superbuy-saldo (vanligt efter säljarbekräftelse), bestäm om du beställer bättre aktuell URL eller tar bort raden.
| Situation | Bästa åtgärd |
|---|---|
| Foton visar fel vara / uppenbar skada | Starta retur/byte direkt; valfritt detaljfoto bara med svaga bevis |
| Gratis foton för suddiga för att bedöma | Köp detaljfoto / återinspektion före godkännande eller avvisning |
| Vara redan i internationell paketfrakt | Förvänta svårare, långsammare korrigering — undvik detta tillstånd |
| Återbetalning krediterad till saldo | Förhandsurval igen bättre aktuell URL eller ta bort raden |
Ofta ja, så länge den stannar i lager i Kina och faller inom säljare/agent returregler för den ordern. När internationell frakt startat blir returer mycket svårare och dyrare.
Nej. Katalog-QC-märke är bara research-gallerisignal. Returberättigande beror på Superbuy lagerfoton och aktiv orders supportpolicy.
Köp Superbuy detaljfoto eller återinspektion före fraktgodkännande. Att gissa med suddigt gratis set — så dåliga varor lämnar Kina.
Superbuy agentåterbetalningar går oftast till Superbuy-saldo efter säljarbekräftelse. Tider varierar per status — läs Superbuys returdokumentation för ditt fall.
Beror på fall och säljarens avtal. Bekräfta kostnadsansvar i Superbuy returflöde innan du antar att det är gratis.
Du kan, om väntande vara exkluderas från paketet. Inkludera inte omtvistad vara i Stage 2-frakt.
Fortsätt researcha nästa beslut i Superbuy Spreadsheet-flödet.
Lagerfoton är ditt sista enkla avvisningsfönster. Använd checklista istället för snabb scrollning.
Efter att Spreadsheet-order anlänt lagrar och fotograferar Superbuy. Känn till gratisperioden och vad gratis foton oftast täcker.
De flesta Superbuy Spreadsheet-order använder saldo/påfyllningsmodell. Du betalar först inköp och inrikesfrakt i Kina, sedan internationell frakt efter QC.
Efter att du klistrat in en Superbuy Spreadsheet-URL och betalat Stage 1 hittar du orderstatus i ditt Superbuy-konto — inte på research-kortet du öppnade.
Gå tillbaka till en Spreadsheet-kategori efter flödesanteckningarna.
Jämför populära sneakers som Jordan 1 och 4, Dunk Low, Air Force 1 och Yeezy 350 / 700 innan du beställer via Superbuy. Förhandsgranska foton och priser här, öppna sedan den aktuella annonsen på Taobao, Weidian eller 1688 för att bekräfta storlek och färgvariant. Ett QC-märke betyder att annonsen redan har gallerifoton; Superbuys lagerfoton för ditt par kommer efteråt.
Utforska ryggsäckar, tote och crossbody-modeller innan du beställer via Superbuy. Jämför form, beslag och handtagsfoton på den aktuella annonsen. Strukturerade väskor tar ofta mer plats i paketet och kan höja fraktofferten.
Utforska ljud, smartphone-tillbehör och små prylar innan du beställer via Superbuy. Bekräfta exakt modell och tillbehör på den aktuella annonsen, och kontrollera Superbuys fraktregler för batteriartiklar innan du betalar.
