البداية

شرح حالة طلب Superbuy

بعد لصق URL من Superbuy Spreadsheet ودفع Stage 1، تجد حالة الطلب في حساب Superbuy — وليس في بطاقة البحث التي فتحتها.

اقرأ هذا عندما: اقرأ هذا عندما تكون قد دفعت Stage 1 وتحتاج قراءة حالات Superbuy من الشراء → المستودع → QC → الطرد الدولي.

خطوة بخطوة

رتّب المراحل بعد لصق رابط Spreadsheet

بمجرد دفع Stage 1، يتولى Superbuy الشراء في الصين: التأكيد مع البائع والدفع للمتجر والشحن المحلي في الصين نحو مستودع الوكيل.

تسميات الحالة في واجهة Superbuy قد تختلف في الصياغة — اعتمد على التتبع والرسائل داخل التطبيق أكثر من جدول طرف ثالث.

لقطات شاشة المجتمع عن « سرعة الطلب » تبقى حكايات. ذروة المبيعات تطيل بانتظام أوقات الشراء والوصول إلى المستودع.

انتظر شحن البائع ثم الوصول إلى المستودع

« تم الشراء » لا يعني « تم التصوير ». البائع يجب أن يشحن أولاً إلى Superbuy؛ وبعد الوصول يفحص المستودع المنتج ويخزّنه.

إذا طلب Superbuy توضيحاً (نفاد، تغيير مقاس، رابط خاطئ)، أجب في سلسلة الطلب حتى لا يبقى الشراء معلّقاً.

خيارات الشحن السريع تظهر أحياناً بعد فترة دنيا — استخدم أدوات Superbuy بدلاً من التخمين من مؤقتات Discord.

اقرأ QC وحالة المستودع كقرارات فعلية

عندما يظهر المنتج في المستودع مع صور الفحص، يبدأ دورك: تحقق من الهوية وإشارات الفئة المحددة واحتفظ / أرجِع / صورة تفصيلية.

صور البحث أو الكatalog في Spreadsheet لا تُغني عن صور المستودع لطلبك.

عالج الأخطاء الواضحة بأدوات الإرجاع في Superbuy قبل بناء عرض شحن حول المرفوضات.

الطرد مُرسَل: دورة حياة أخرى

بعد تأكيد المنتجات المحتفَظ بها، أرسل الشحنة: تفضيلات التغليف واختيار الخط ودفع Stage 2. تتبع الحالة بعد ذلك الطرد / تتبع الناقل.

التعديلات تصبح صعبة عندما يُقفَل الطرد — أنهِ QC أولاً حتى لا تعيد haul أُرسِل بالفعل.

تابع عبر Superbuy والناقل؛ موقع البحث هذا لا يستضيف أحداث الطرد الخاصة.

مرجع سريع

دليل قراءة حالة الطلب لمشتري Spreadsheet

المرحلة الظاهرةما ينبغي أن تفعله
في الانتظار / الشراء جارٍأكّد أن الملاحظات أُجيبت؛ لا تعِد طلب نفس URL
البائع يشحن إلى المستودعانتظر؛ راجع رسائل المستودع/التوضيح
في المستودع + صور QC جاهزةاتبع قائمة الفحص؛ اطلب صوراً تفصيلية إن لزم
إرجاع / استبدال جارٍاستبعد المنتج المتنازَع عليه من طرد Stage 2
الطرد مُرسَل / في العبورتابع الناقل؛ افتح الدعم فقط إذا كانت سياسة الخط تغطي المشكلة

شرح حالة طلب Superbuy أسئلة شائعة

أين أرى حالة طلب Superbuy؟

في منطقة المستخدم في Superbuy (عروض الطلب/المستودع/الطرد). صفحات Spreadsheet لا تعكس الحالة في الوقت الفعلي.

لماذا منتجي « تم شراؤه » لكن لم يُصوَّر بعد؟

البائع يجب أن يشحن إلى Superbuy ويجب أن يسجّل المستودع الوصول. الأوقات تختلف حسب البائع والحمولة في الذروة — تابع حالة Superbuy وليس بطاقة Spreadsheet.

هل يمكنني إلغاء طلب Superbuy بعد Stage 1؟

غالباً نعم في المراحل المبكرة، حسب ما إذا كان Superbuy قد دفع للبائع وما يسمح به الأخير. استخدم مدخل الإلغاء/الإرجاع في الطلب واتبع القواعد الحية.

هل يمكنني تعديل طرد بعد الإرسال؟

الخيارات تقل بعد الإرسال. أنهِ QC واختيار التغليف أولاً حتى لا تعيد طرداً مُقفلاً.

هل أتواصل مع الدعم لكل تأخير بسيط؟

راجع الحالة ورسائل النظام أولاً. صعّد إذا بقي الطلب راكداً فوق الأوقات المعتادة أو إذا كان Superbuy ينتظر قرارك.

هل تعرض حالة الطلب تكاليف الشحن الدولي؟

لا. الشحن يظهر عند إرسال الطرد ويحسب Superbuy الوزن القابل للفوترة للخط المختار.

أدلة ذات صلة

واصل بحث القرار التالي في مسار Superbuy Spreadsheet.

كل الأدلة ←

فئات ذات صلة

عُد إلى فئة في Spreadsheet بعد ملاحظات المسار.

سنيكرز

قارِن سنيكرز شائعة مثل Jordan 1 و4، وDunk Low، وAir Force 1، وYeezy 350 / 700 قبل الطلب عبر Superbuy. اطّلع على الصور والأسعار هنا، ثم افتح الإعلان المباشر على Taobao أو Weidian أو 1688 لتأكيد المقاس واللون. شارة QC تعني أن الإعلان يحتوي على صور معرض؛ وصور المستودع في Superbuy لزوجك تأتي بعد ذلك.

هوديز

استكشف أنماط fleece شائعة — منها Essentials، ورسومات Hellstar، وتصاميم Trapstar — قبل الطلب عبر Superbuy. فضّل الإعلانات التي تنشر جدول مقاسات. شارة QC تعني فقط أن الكatalog يحتوي على صور مرجعية؛ وليست فحص المستودع في Superbuy لمنتجك.