Servicio posventa
Las fotos de almacén son tu última ventana fácil de rechazo. Usa una lista de control en lugar de un scroll rápido.
Lee esto cuando: Lee esto cuando lleguen las fotos de almacén de Superbuy y necesites un proceso repetible de aprobar/rechazar antes del envío internacional.
Haz coincidir colorway, etiqueta de talla y modelo general con lo que pediste. Variante incorrecta gana a debates estéticos menores.
Cuenta accesorios y conjuntos multipieza antes de mirar detalles más finos.
Si las fotos de almacén y el anuncio pedido no coinciden, pausa — no asumas que la miniatura del spreadsheet tenía razón.
Sneakers: simetría izquierda/derecha, forma del swoosh, toe-box, heel tab, entresuela, desbordamiento de pegamento, texto de plantilla/etiqueta de talla.
Ropa: centrado y nitidez de print/bordado, alineación de cremallera, manchas en tela clara, largo/manga si tienes un plano medido.
Bolsos y accesorios: acabado del hardware, costura cerca de correas, alineación del logo, estructura de esquinas, tiradores de cremallera.
Solicita ángulos más claros o una reinspección cuando falte o esté borroso el detalle crítico.
Las fotos de detalle de pago suelen ser más baratas que la incertidumbre de envío. Nombra el ángulo que necesitas (longitud de plantilla, ambos zapatos, primer plano de logo).
Pon límite de tiempo a la espera — no dejes que un conjunto de fotos flojas paralice para siempre todo el plan de almacenamiento gratis.
Decide devolución o cambio antes del envío del paquete. Una vez bloqueado en un envío internacional, las correcciones se vuelven más lentas y caras.
Quita rechazos del conjunto de consolidación antes de comparar líneas de envío sobre peso volumétrico que incluya mercancía fallida.
Solo entonces pasa a preferencias de embalaje y pago de Stage 2.
| Categoría | Señales de fallo duro | A menudo merece una foto extra |
|---|---|---|
| Sneakers | Colorway incorrecto, mala simetría, etiqueta de talla que no coincide | Longitud de plantilla, ambos zapatos lado a lado, swoosh |
| Hoodies / camisetas | Print torcido/lavado, etiqueta de talla incorrecta, manchas | Plano medido, primer plano de print |
| Bolsos | Estructura deformada, costura débil, hardware incorrecto | Interior, esquinas de base, primer plano de cremallera |
| Accesorios electrónicos | Texto de modelo incorrecto, piezas faltantes, daño | Puertos, marcas de logo, conteo de accesorios |
No. Son un control visual sólido de identidad y defectos obvios, no una prueba de laboratorio hands-on. Revísalas con cuidado y pide más fotos cuando haga falta.
Lo suficiente para ejecutar identidad + señales por categoría. Un scroll de treinta segundos es cómo los motivos claros de rechazo se cuelan en el envío internacional.
Compra una foto de detalle dirigida al área de riesgo. La incertidumbre es más barata de resolver en almacén que tras la entrega.
Compradores de la comunidad suelen aceptar bruma menor y rechazar errores de silueta/logo. Define tu propia lista de fallo duro antes de que las emociones manden.
No. Las insignias suelen significar que existen fotos de galería de investigación. El QC de almacén es el conjunto privado de fotos de tu pedido.
Lee la página de definición de este tema antes de seguir con más pasos.
Superbuy warehouse QC is your last clean checkpoint. Spreadsheet research gets you to a candidate; QC decides whether that candidate deserves freight.
Sigue investigando la siguiente decisión del flujo Superbuy Spreadsheet.
Tras la llegada de un pedido del spreadsheet, Superbuy lo almacena y lo fotografía. Conoce la ventana gratis y qué suelen incluir las fotos gratis.
La ventana de QC en almacén es cuando los compradores de spreadsheet aún pueden corregir una mala preselección a bajo coste. Actúa antes de enviar el paquete.
“TTS” en una nota del spreadsheet no es una medida. Usa tablas y cifras en CM cuando existan.
Después de pegar una URL de Superbuy Spreadsheet y pagar Stage 1, el estado del pedido vive en tu cuenta de Superbuy — no en la tarjeta de investigación que abriste.
Vuelve a una categoría del Spreadsheet tras las notas del flujo.
Compara zapatillas populares como Jordan 1 y 4, Dunk Low, Air Force 1 y Yeezy 350 / 700 antes de pedir con Superbuy. Previsualiza fotos y precios aquí, luego abre el anuncio en vivo de Taobao, Weidian o 1688 para confirmar talla y color. Una insignia QC significa que el anuncio ya tiene fotos en la galería; las fotos del almacén de Superbuy de tu par llegan después.
Investiga mochilas, totes y estilos crossbody antes de pedir con Superbuy. Compara forma, herrajes y fotos de correas en el anuncio en vivo. Los bolsos estructurados suelen ocupar más espacio en el paquete y pueden subir las cotizaciones de envío.
Investiga gafas de sol antes de pedir con Superbuy. Revisa la calidad de las bisagras, los logos en las patillas y la forma de la montura en el anuncio en vivo: las miniaturas pequeñas suelen ocultar los detalles que importan.
Compara el acabado de la hebilla, la calidad del cuero y la longitud del cinturón antes de pedir con Superbuy. Usa la tabla de longitudes en el anuncio en vivo: un título solo no basta para elegir la talla correcta.
